Договор-оферта

на возмездное оказание образовательных онлайн-услуг

от 01 января 2024 г.

Индивидуальный предприниматель Провоторов Руслан Леонидович, ОГРНИП 321547600027757, ИНН 840113259869, местонахождение 630032, Российская Федерация, г.Новосибирск, мкр.Горский, д.63, кв.1 (Исполнитель), настоящим предлагает заключить договор на изложенных ниже условиях с физическим лицом, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет, индивидуальным предпринимателем или организацией (Заказчик) посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. Термины и определения

1.1 В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

  • Договор - настоящий Договор, опубликованный в сети интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами;
  • Оферта - настоящее предложение Исполнителя, сделанное Заказчику при помощи программно-технических средств Сайта, заключить настоящий Договор, предложенный Исполнителем, на условиях, указанных в Оферте. Текст Оферты размещен на Сайте в сети Интернет по адресу: https://school.gidronom.ru/oferta;
  • Онлайн-школа - услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе;
  • Сервис - интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы;
  • Сайт - принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://school.gidronom.ru, включая все поддомены и страницы;
  • Услуги - оказание платных услуг по обучению на программах, которые выбрал Заказчик. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика (Ученика) в получении информации в рамках разработанных авторских программ онлайн-обучения, представленных на сайте Исполнителя;
  • Онлайн-курс - информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков. Стоимость каждого онлайн-курса определяется по отдельному тарифу;
  • Программа онлайн-курса - дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, которую Заказчик выбрал из перечня программ, реализуемых Исполнителем. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ, существенно не изменяющие содержание и структуру программ обучения;
  • Автор - автор программ, представленных на сайте Исполнителя - Провоторов Руслан Леонидович, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности (образовательные продукты) Исполнителю;
  • Регистрация - действия Обучающегося по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте.
  • Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей Программы онлайн-курса. Сведения о тарифах размещены на сайте: https://school.gidronom.ru;
  • Урок - часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса;
  • Прохождение онлайн-курса - процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков;
  • Ученик - Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена оплата Стоимости обучения. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это;
  • Аккаунт Ученика - персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным;
  • Личный кабинет - совокупность защищенных страниц, располагающаяся на образовательной платформе в закрытом разделе Сайта: https://school.gidronom.ru, созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Услуге. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта);
  • Лектор - преподаватель (специалист), озвучивающий и/или проводящий уроки в режиме онлайн по модулям;
  • Ответ Ученика - выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса;
  • Стоп-урок - урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке;
  • Вебинар - интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия;
  • Администратор Сервиса - лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников;
  • Условия прохождения онлайн-курса - комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности;
  • Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к записанным модулям (урокам по темам программы) на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн с лектором на образовательной платформе;
  • Исполнитель - услугодатель, сторона по настоящему договору, Индивидуальный предприниматель Провоторов Руслан Леонидович;
  • Куратор - специалист, осуществляющий услуги по обратной связи с Заказчиком по вопросам образовательной программы, когда участие Исполнителя не является обязательным;
  • Заказчик - физическое лицо (гражданин), достигший возраста 18 (восемнадцати) лет, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты;
  • Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из перечисленных действий: заполнение заявки на сайте https://school.gidronom.ru, совершение предоплаты, частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику образовательных услуг, которые могут включать предоставление видеоуроков в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, проведение онлайн-курсов, онлайн-интенсивов, онлайн-тренингов, онлайн-конференций, онлайн-марафонов, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, учебно-методических материалов в виде книг, чек-листов, рабочих тетрадей, таблиц, майнд-карт в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания, предоставление доступа к закрытому сообществу (чату), а также предоставление иных услуг от Исполнителя (далее - «Услуги», «Услуга»).

2.2. Под акцептом настоящей публичной оферты понимается осуществление Заказчиком полной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2.4. Темы, программы, стоимость, описание Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.

2.5. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых в обучающей программе Исполнителя. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуги. Иной способ взаимодействия Сторон указывается на сайте продажи соответствующей Услуги.

2.6. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования. Материалы и комплектующие, необходимые для выполнения домашних заданий, для проведения Заказчиком действий, связанных с усвоением полученной информации, Заказчик приобретает самостоятельно.

2.7. Материалы, предоставляемые в рамках оказания образовательных услуг, могут использоваться Заказчиком либо для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо исключительно в целях извлечения прибыли (в целях осуществления предпринимательской деятельности).

3. Порядок и сроки предоставления услуг

3.1. Сроки образовательных услуг по настоящему договору указываются на сайте продажи соответствующей Услуги или в Приложении к Договору.

3.2. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте: https://school.gidronom.ru и вносит полную стоимость обучения в соответствии с выбранном тарифом.

3.3. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.7. настоящей Оферты.

3.4. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить их в сроки, указанные на Сайте продажи соответствующей Услуги или в Приложении к Договору.

3.5. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.

3.6. Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков, онлайн-проведение уроков, смешанная форма — во всех случаях определяется Исполнителем.

3.7. В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

  • Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет;
  • Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса;
  • Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

  1. отправки email-сообщений;
  2. отправки SMS-сообщений;
  3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
  4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
  5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических;

  • Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
  • Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.8. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу: https://school.gidronom.ru.

При заполнении заявки вносятся следующие сведения:

  • Фамилия;
  • Имя;
  • Контактный адрес электронной почты;
  • Номер контактного телефона.

Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.

3.9. После активации поля такого типа как «Оплатить» и оплаты стоимости обучения, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.

3.10. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение. Доступ к Услуге открывается в сроки, указанные на Сайте продажи соответствующей Услуги, посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки на образовательную платформу.

3.11. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу info@gidronom.ru.

3.12. Доступ к обучающим материалам основного курса и дополнительных материалов сохраняется за Заказчиком в течение срока, установленного на Сайте продажи соответствующей Услуги для оплаченного Заказчиком Тарифа.

3.13. Порядок предоставления Услуги:

3.13.1. Доступ к Услугам предоставляется на образовательной платформе в Аккаунте Ученика при условии 100% оплаты стоимости обучения. Исполнителем предоставляется доступ к Услугам в течение 24 часов с момента получения оплаты, если иное не предусмотрено на сайте продажи Услуги. Доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком тарифа. Заказчик (Ученик) самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.

3.13.2. Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок и паролей доступа к соответствующим обучающим материалам и модулям соответствующих обучающих программ на электронную почту Заказчика, указанную при покупке услуги, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены.

3.13.3. Доступ к обучающим материалам онлайн-курса и дополнительных материалов сохраняется за Заказчиком в течение срока, установленного на Сайте продажи соответствующей Услуги для оплаченного Заказчиком Тарифа или в Приложении к Договору.

3.13.4. Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.

3.13.5. Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.

3.13.6. В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.

3.13.7. Для отдельных видов Услуг предусмотрено выполнение домашних заданий.Проверка домашнего задания по тем Услугам, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем и/или Куратором в рабочие дни в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель и/или Куратор осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.

Результат проверки выражается Исполнителем и/или Куратором письменно в комментариях или аудио-сообщениях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта. Факт проверки (зачета) домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку.

3.13.8. Ученику может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу. Стоимость продления доступа к Онлайн-курсу определяется Автором и оплачивается Заказчиком дополнительно.

3.13.9. По итогам обучающей программы в соответствии с приобретенным Пакетом услуг Исполнитель может осуществить итоговую проверку приобретенных знаний Заказчика по темам обучающей программы (аттестация).

В случае отказа Заказчика от прохождения аттестации услуги считаются оказанными в объеме, представленном на момент проведения указанной аттестации без осуществления какого-либо перерасчета стоимости услуг. Формат проверки знаний, вопросы Заказчику и сроки исполнения аттестационного задания определяются Исполнителем самостоятельно.В случае положительного (успешного) прохождения итоговой аттестации Исполнитель предоставляет Заказчику именной сертификат путем отправки печатного сертификата на почтовый адрес, указанный Заказчиком с учетом следующих критериев:

  • Предоставление сертификата предусмотрено условиями оказания соответствующих Услуг;
  • Заказчик успешно и своевременно выполнил не менее 60% домашних заданий по обучающей программе.

Предоставляемый Исполнителем сертификат подтверждает факт обучения по условиям соответствующей Услуге.
При получении Заказчиком отрицательных результатов аттестации Исполнитель вправе рекомендовать продолжить самообучение по программе курса в течение срока действия доступа к обучающим материалам.

3.13.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

3.13.11. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, их объемом и содержанием, а также вносимыми Исполнителем изменениями на Сайте, либо внутри личного кабинета и/или на электронной почте Заказчика, указанной при совершении оплаты (регистрации на услугу). Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения обязательств регламентированных данным пунктом, в том числе в случае отказа Заказчика от рассылки, направляемой по электронной почте с адреса Исполнителя, в полном объеме лежит на Заказчике.

3.13.12. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется.Подписанием настоящего Договора Стороны принимают, что предоставление доступа к обучающим материалам курса в закрытом разделе сайта и фактическое оказание иных видов услуг, приобретенных по договору, с использованием контактов Заказчика, указанным в настоящем Договоре и при оплате услуг, является достаточным доказательством исполнения обязательств по договору.

3.13.13. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения Услуг в целом (согласно п. 3.1. Договора), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг. По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного запроса.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель имеет право:

4.1.1. Самостоятельно выбирать методы обучения, обеспечивающие высокое качество образовательного процесса, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения контроля знаний Обучающегося.

4.1.2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4.1.3. Вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://school.gidronom.ru/oferta.

4.1.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.7. настоящего договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.4.3. — 4.4.11. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

4.1.5. Оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика (Ученика) путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя или на образовательной платформе без внесения Заказчиком дополнительной оплаты.

4.1.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. Запрашивать и получать от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся оказания услуг по настоящему Договору.

4.2.2. Знакомиться с содержанием Программы, используемыми методами обучения, образовательными технологиями.

4.2.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

4.2.4. Получать образовательные услуги по выбранной Программе.

4.2.5. Самостоятельно определять время прохождения Программы обучения в пределах установленного доступа к онлайн-курсу, который выбрал и оплатил Заказчик.

4.2.6. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с образовательным процессом.

4.2.7. Отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, до получения им модулей. Модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. Оказать услуги Заказчику надлежащим образом и в установленные сроки.

4.3.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге.

4.3.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

4.4. Заказчик обязан:

4.4.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.

4.4.2. При заполнении регистрационной формы для Регистрации указывать достоверную и полную информацию о себе. Если информация в регистрационной форме, расположенной на Сайте, оказывается недостоверной (например, некорректный адрес электронной почты), Исполнитель не несет ответственности за невозможность установления связи с Заказчиком и оказания услуг по данному Договору.

4.4.3. Осуществить оплату услуги в соответствии с условиями Договора.

4.4.4. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, к другим участникам обучающей программы.

4.4.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.4.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

4.4.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

4.4.8. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

4.4.9. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

4.4.10. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

4.4.11. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

5. Ответственность сторон

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.

5.2.  Недостоверное предоставление Заказчиком (Учеником) о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком (Учеником) о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

5.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Исполнителя с указанием в строке тема сообщения “Форс-мажор”.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.

Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

5.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

5.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе и/ или Ученике Заказчик является достоверной информацией.

5.6. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

5.7. Предоставление доступа на обучение на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.

5.8. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

5.9. Предоставляемые Заказчику (Ученику) результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком (Учеником) только для личной деятельности. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик на образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе онлайн-курсов (вебинаров) Провоторова Руслана без получения специального на то письменного разрешения автора курса.

5.10. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.

5.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», отказ Заказчика от рассылки с электронной почты Исполнителя. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

5.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

5.13. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

6. Стоимость услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги или в Приложении к Договору и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.

6.3. В случае оплаты Услуги с привлечением денежных средств кредитной организации, Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с кредитными организациями. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.

6.4. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.

6.5. Если Заказчику потребуются дополнительные услуги, не входящие в состав приобретаемой Услуги, в том числе продление доступа к обучающим материалам, такие услуги оплачиваются Заказчиком дополнительно на основании счета, выставляемого Исполнителем, в течение 5 (Пяти) календарных дней, следующих за датой отправки Заказчику такого счета Исполнителем посредством электронных средств связи.

6.7. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7. Условия и порядок досрочного расторжения договора

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью.

7.2. Принимая решение о расторжении договора и возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

7.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

  • стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов (модулям обучающих курсов без учета количества пройденный уроков внутри отдельного модуля);
  • стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров;
  • стоимость дополнительных обучающих материалов (по цене на момент приобретения курса/предоставления доступа к дополнительных материалов без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки);
  • стоимость услуг куратора, участвующего в обучающей программе и проверке домашних заданий либо стоимость услуг по проверке таких домашних заданий лично Исполнителем;
  • расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц;
  • комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

7.4. Требование о расторжении договора и возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего договора, то есть когда услуга была оказана полностью, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как:

  • односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ;
  • такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы.

7.5. Все заявления о расторжении договора и возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме (Приложение № 1) и только на почту Исполнителя info@gidronom.ru.

Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG.

7.6. Обязательные пункты заявления о расторжении договора:

  • наименование адресата и данные заявителя;
  • наименование обучающей программы (Услуги), по которой заявляется отказ от договора и возврат оплаты;
  • сумма оплаты Услуг;
  • причины, побудившие вернуть деньги;
  • реквизиты для перевода денежных средств;
  • приложения;
  • дата;
  • подпись и расшифровка.

7.7. К заявлению должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.

7.8. Решение о расторжении договора и возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 7 (семи) календарных дней после принятия решения о возврате.

7.10. В случае удовлетворения заявления о расторжении договора доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 2.2. настоящего договора.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 2.2. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

8.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок споров передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

8.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

8.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.

8.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

8.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:для Исполнителя info@gidronom.ru , для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

8.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

8.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

8.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

8.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

8.12. Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

9. Контактная информация Исполнителя

ИП Провоторов Руслан Леонидович
ОГРН: 321547600027757
ИНН: 840113259869
Юридический адрес: 630032, город Новосибирск, микрорайон Горский, д. 63, кв. 1
Тел: +7 (913) 472-01-54
E-mail: info@gidronom.ru